Política de privacidade

Última atualização: 21 de janeiro de 2026

 

A Airolube gere esta loja e sítio web, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e Serviços relacionados, para lhe proporcionar, enquanto cliente, uma experiência de compra personalizada (os «Serviços»). A Airolube funciona com tecnologia Shopify para poder prestar-lhe os Serviços. A presente política de privacidade descreve a forma como recolhemos, utilizamos e divulgamos as suas informações pessoais quando visita ou utiliza os Serviços, realiza uma compra ou outra transação, ou comunica connosco de qualquer outra forma. Em caso de conflito entre as nossas condições de serviço e a presente política de privacidade, esta última prevalecerá no que diz respeito à recolha, ao tratamento e à divulgação das suas informações pessoais.

Leia atentamente a presente política de privacidade. Ao utilizar e aceder aos Serviços, indica que leu esta política de privacidade e que compreende a recolha, a utilização e a divulgação dos seus dados tal como descrito nela.

Informações pessoais que recolhemos ou tratamos

Quando utilizamos o termo «informações pessoais», referimo-nos a informações que o identificam a si ou a outra pessoa, ou que podem razoavelmente ser associadas a si ou a outra pessoa. Consoante a forma como interage com os Serviços, o local onde reside e na medida em que a legislação aplicável o permita ou exija, podemos recolher ou tratar as seguintes categorias de informações pessoais:

  • Dados de contacto incluindo o seu nome, morada, morada de faturação, morada de entrega, número de telefone e endereço de e-mail.
  • Informações financeiras incluindo números de cartão de crédito, débito e conta bancária, informações de cartão de pagamento, dados de transações e outros detalhes de pagamento.
  • Dados de conta incluindo o seu nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança, preferências e definições.
  • Dados de transações incluindo os artigos que consulta, adiciona ao carrinho, compra, devolve, troca ou cancela, bem como as suas transações anteriores.
  • Comunicações connosco incluindo as informações que inclui nas suas comunicações connosco.
  • Dados do dispositivo incluindo informações sobre o seu dispositivo, browser ou ligação de rede, e o seu endereço IP.
  • Informações de utilização incluindo informações sobre a sua interação com os Serviços.

Fontes de informações pessoais

  • Diretamente de si
  • Automaticamente através dos Serviços
  • Dos nossos prestadores de serviços
  • Dos nossos parceiros ou de outras terceiras partes.

Como utilizamos as suas informações pessoais

  • Prestação, personalização e melhoria dos Serviços.
  • Marketing e publicidade.
  • Segurança e prevenção de fraudes.
  • Comunicação consigo.
  • Razões legais.

Como divulgamos as informações pessoais

  • À Shopify, a fornecedores e a outras terceiras partes que prestam Serviços em nosso nome;
  • A parceiros comerciais e de marketing;
  • Quando nos dá instruções ou permissão para partilhar informações com terceiros;
  • Às nossas filiais ou dentro do nosso grupo de empresas;
  • No âmbito de uma transação comercial ou para cumprir obrigações legais.

Relação com a Shopify

Os Serviços são alojados pela Shopify. Para mais informações, consulte a política de privacidade da Shopify para clientes ou o portal de privacidade da Shopify.

Sítios web e ligações de terceiros

Os Serviços podem conter ligações para sítios web operados por terceiros. Não oferecemos garantias nem somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sítios.

Dados de crianças

Os Serviços não se destinam a ser utilizados por crianças e não recolhemos conscientemente informações pessoais de menores de idade na sua jurisdição.

Segurança e conservação das suas informações

Nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e não podemos garantir uma «segurança perfeita». O período de conservação das suas informações pessoais depende de vários fatores.

Os seus direitos e opções

  • Direito de acesso/conhecimento.
  • Direito ao apagamento.
  • Direito à retificação.
  • Direito à portabilidade.
  • Gestão de preferências de comunicação.

Se residir no Reino Unido ou no Espaço Económico Europeu (EEE), pode exercer adicionalmente:

  • Oposição ao tratamento e limitação do tratamento.
  • Retirada do consentimento.

Reclamações

Se tiver reclamações sobre o modo como tratamos as suas informações pessoais, contacte-nos. A lista das autoridades de controlo competentes no EEE está disponível aqui.

Transferências internacionais

Podemos transferir, armazenar e tratar as suas informações pessoais fora do país onde reside, recorrendo a mecanismos de transferência reconhecidos.

Alterações à presente política de privacidade

Podemos atualizar a presente política de privacidade periodicamente e publicaremos a versão revista neste sítio web.

Contacto

Para qualquer questão sobre as nossas práticas de privacidade, envie-nos um e-mail para marketing@airogroup.com ou contacte-nos em Industriestraat 7, Stadskanaal, 9502 EJ, NL.