Política de privacidad

Última actualización: 21 de enero de 2026

 

Airolube gestiona esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los Servicios relacionados, para ofrecerle a usted, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). Airolube funciona con tecnología de Shopify para poder prestarle los Servicios. La presente política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita o utiliza los Servicios, realiza una compra u otra transacción, o se comunica con nosotros de cualquier otra forma. En caso de conflicto entre nuestras condiciones de servicio y la presente política de privacidad, esta última prevalecerá en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.

Lea atentamente la presente política de privacidad. Al utilizar y acceder a los Servicios, usted indica que ha leído esta política de privacidad y que comprende la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos tal y como se describe en ella.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término «información personal», nos referimos a información que le identifica a usted u otra persona, o que puede razonablemente asociarse con usted u otra persona. Según cómo interactúe con los Servicios, dónde resida y en la medida en que lo permita o exija la legislación aplicable, podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal:

• Datos de contacto incluyendo su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de entrega, número de teléfono y correo electrónico.
• Información financiera incluyendo números de tarjeta de crédito, débito y cuenta, información de tarjeta de pago, datos de transacciones y otros detalles de pago.
• Datos de cuenta incluyendo su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y ajustes.
• Datos de transacciones incluyendo los artículos que consulta, añade al carrito, compra, devuelve, intercambia o cancela, así como sus transacciones anteriores.
• Comunicaciones con nosotros incluyendo la información que incluye en sus comunicaciones con nosotros.
• Datos del dispositivo incluyendo información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, y su dirección IP.
• Información de uso incluyendo información sobre su interacción con los Servicios.

Fuentes de información personal

• Directamente de usted
• Automáticamente a través de los Servicios
• De nuestros proveedores de servicios
• De nuestros socios u otras terceras partes.

Cómo utilizamos su información personal

• Prestación, personalización y mejora de los Servicios.
• Marketing y publicidad.
• Seguridad y prevención del fraude.
• Comunicación con usted.
• Razones legales.

Cómo divulgamos la información personal

• Con Shopify, proveedores y otras terceras partes que prestan Servicios en nuestro nombre;
• Con socios comerciales y de marketing;
• Cuando nos lo indique o nos dé su permiso para compartir información con terceros;
• Con nuestras filiales o dentro de nuestro grupo empresarial;
• En relación con una transacción comercial o para cumplir obligaciones legales.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados por Shopify. Para más información, consulte la política de privacidad de Shopify para clientes o el portal de privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web operados por terceros. No ofrecemos garantías ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores y no recopilamos conscientemente información personal de menores de edad en su jurisdicción.

Seguridad y conservación de su información

Ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y no podemos garantizar una «seguridad perfecta». El período de conservación de su información personal depende de varios factores.

Sus derechos y opciones

• Derecho de acceso/conocimiento.
• Derecho de supresión.
• Derecho de rectificación.
• Derecho a la portabilidad.
• Gestión de preferencias de comunicación.

Reclamaciones

Si tiene reclamaciones sobre nuestro tratamiento de su información personal, póngase en contacto con nosotros. La lista de autoridades de control competentes en el EEE está disponible aquí.

Transferencias internacionales

Podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera del país en el que reside, recurriendo a mecanismos de transferencia reconocidos.

Cambios en la presente política de privacidad

Podemos actualizar la presente política de privacidad periódicamente y publicaremos la versión revisada en este sitio web.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, envíenos un correo electrónico a marketing@airogroup.com o contáctenos en Industriestraat 7, Stadskanaal, 9502 EJ, NL.